Altroconsumo , koji je uvijek bio predan borbi protiv potrošačkih prijevara, ovaj je put odlučio pokrenuti skupnu akciju protiv dva elektronička diva: Applea i Samsunga.
Dvije poznate marke optužene su da lažu u vezi s memorijom pametnih telefona i tableta, što bi u stvarnosti bilo manje nego što je navedeno . Problem je u tome što oko trećine memorije ovih uređaja odmah zauzimaju operativni sustav, unaprijed instalirane aplikacije i druge prilagodbe po izboru proizvođača.
Stoga već postoji dobar dio memorije koji potrošač ne može koristiti za svoje aktivnosti, a to također može dovesti do poteškoća u ažuriranju operativnog sustava.
Cilj kolektivne tužbe je da korisnici Samsunga i Applea povrate dodatni iznos potrošen za onaj dio memorije koji je nemoguće koristiti, a opet je proglašen među karakteristikama proizvoda na tržištu.
Nije prvi put da shvaćamo da su deklarirana i stvarna memorija predaleko. Već 2021. godine Samsung je od Uprave za zaštitu tržišnog natjecanja i tržišta dobio kaznu od milijun eura , u to je vrijeme poznata marka bila optužena da je namjerno promijenila podatke koji se odnose na memoriju uređaja.
Ovaj put je i Apple pod optužnicom . Zapravo je Altroconsumo u svojim istragama otkrio nesklad između deklarirane memorije i toga koliko bi je potrošači zapravo mogli koristiti (dosegla bi i do 40% manje). Zbog toga je kroz razrednu radnju moguće zatražiti varijabilni povrat novca ovisno o kupljenom uređaju za najviše 304 eura.
Putem Altroconsuma također će biti moguće prijaviti druge uređaje ako se pronađe ista promjena podataka prijavljenih u trenutku kupnje.
Za više informacija kliknite ovdje
Francesca Biagioli
Pročitajte također:
SAMSUNG I TV SA NISKOM POTROŠNJOM SA "TRIKOM". NOVI SKANDAL NAKON VOLKSWAGENA?
JABUKA, SAMSUNG I SONY OPTUŽENI ZA EKSPLOATACIJU DJETETSKOG RADA U RUDNICIMA KONGOA
