Prije mnogo godina Danone je Danaos obećao da zadovolji 50% dnevne kalcija i sama ponosio kao jedini jogurt s ovim karakteristikama.
Antitrust, međutim, nije tako mislio i kaznio je tvrtku zbog zavaravanja oglašavanja . Sada je Lazio TAR odbio Danoneovu žalbu koja je stoga definitivno osuđena da plati pozamašnu kaznu zbog svoje nelojalne komercijalne prakse.
Reklama Danaos, kako bi ovaj proizvod učinio ukusnijim, pohvalila ga je kao: "jedini jogurt s 50% preporučenih dnevnih kalcija i vitamina D koji vam pomažu u jačanju kostiju" i, s obzirom na to da 2 od 3 žene to ne čine unose dovoljno kalcija i da (ponekad) mlijeko i sir nisu dovoljni da zadovolje potrebe ovog minerala, dovoljno je bilo uzeti Danaos.
Reklama koja se emitirala na nekoliko televizora, a također i putem interneta, međutim obmanjujuća je zbog toga Antitrustov organ kaznio Danonea sa 180 tisuća eura zbog nepoštene komercijalne prakse. Oglašavanje je zapravo davalo lažne podatke potrošačima, uvjerenima da je dovoljno uzeti ovaj jogurt da bi im se razina kalcija znatno povećala.
Tvrtka se pozvala na činjenicu da je jedna tegla Danaosa sadržavala 400 mg , što je 50% preporučene dnevne doze. To je, međutim, bilo zavaravajuće, ne toliko u odnosu na sadržaj deklariranog jogurta, već zato što ispravna preporučena doza kalcija , posebno za zrele žene, može biti odlučno veća od 800 mg / dan , čak i do 1.200-1.500 mg / dan.
Posljedično, konzumacijom ovog jogurta uopće se nije postigla polovica preporučenog dnevnog kalcija. Ali to nije sve.
Kao što je objasnilo Antitrust Authority, Danone je kažnjen jer je poruka koju je poslao bila netočna jer se koristila:
"Oznake koje potrošača zavode u pogledu stvarne potrebe za uzimanjem proizvoda, o karakteristikama samog proizvoda i o promoviranoj suradnji. Analizirane poruke su u osnovi usmjerene na isticanje nedovoljnog unosa kalcija u velikom dijelu talijanske ženske populacije, kroz naznaku usvajanja zdravijeg ponašanja prilagođenije potrebama referentnog uzorka - unosa staklenke jogurta dnevno može zajamčiti 50% preporučenog dnevnog kalcija - što je predstavljeno kao prepoznatljiva značajka operatera, a također karakterizira proizvod koji prodaje. Ova je karakteristika pojačana time što se nedovoljnim unosom kalcija predstavlja brojna uobičajena hrana koja u većoj mjeri sadrži hranjivi kalcij (tj. Sir i mlijeko),kao i povećanje vjerodostojnosti i znanstvenosti proizvoda kroz podršku s Policlinico Gemelli ".
Danone je stoga oglašavanjem prevario potrošače na 4 načina :
- tvrdeći da dvije od tri žene imaju nedostatak kalcija
- proglašavajući da je proizvod mogao zadovoljiti 50% potrebe za kalcijem
- glede usporedbe između jogurta i druge hrane bogate kalcijem
- pozivajući se na neodređeno partnerstvo s Poliklinicom Gemelli.
Ova posljednja točka sugerirala je da je, s obzirom na to da postoje naznake suradnje i prisutnosti logotipa Gemelli, proizvod dobio znanstvenu potvrdu s obzirom na nogometno pitanje, što se u stvarnosti nije dogodilo. Zapravo je to bio samo komercijalni sporazum usmjeren na poticanje obrazovanja i akcija za podizanje svijesti o važnosti nogometa i o najpoznatijim nedostatnim bolestima, poput osteoporoze.
Unatoč žalbi Danonea , uvjeren da je u pravu. Sada je odredba protiv njega potvrđena rečenicom 7123/2021 Lazio TAR koja u značajnoj mjeri potvrđuje odluku AGCM-a o slučaju.
Uvijek imajte na umu da vas reklame za hranu i piće ne zavaraju!
Francesca Biagioli
