Durex povlači s tržišta neke serije kondoma koji nisu u potpunosti u skladu s referentnim vrijednostima na rok trajanja, ovdje su pogođeni proizvodi.
„Sigurnost naših potrošača uvijek je prioritet i zbog toga usvajamo stroge standarde kvalitete. Nedavno smo potvrdili da neke određene serije kondoma od poliuretanskog poliuretana Durex RealFeel i Durex No Latex nisu u potpunosti u skladu s referentnim vrijednostima roka trajanja ", piše tvrtka u bilješci na svojoj web stranici u kojoj se također nalazi transparent u potpunoj transparentnosti. upozoriti potrošače
Partije na koje utječe opoziv su:
- Durex Real Feel, serija br. 1000417778 istječe u prosincu 2020.
- Durex bez lateksa, serija n. 1000419930 istječe u siječnju 2021.
- Durex bez lateksa, serija br. 1000435193 istječe u siječnju 2021
Broj serije otisnut je na dnu pakiranja, kao što je prikazano na slikama u nastavku.
Tvrtka uvjerava da "nema neposredne zabrinutosti za sigurnost potrošača", a "oni koji su već koristili proizvod jamče da ako se upotrebljava prema uputama, nema razloga za zabrinutost".
Povrat i povrat
Durex informira:
"Ako ste kupili Durex RealFeel ili Durex No Latex poliizoprenski kondome i potvrdili da paket u vašem posjedu pripada jednom od naznačenih lotova, obratite se besplatnom broju 800868000 za postupke povrata i povrata novca".
Korisnička služba aktivna je svaki dan od ponedjeljka do petka od 9:00 do 17:00.
Dominella Trunfio
