Mala Maddie, samo 6 godina, jela je svoje omiljene pileće grumenke kad se odjednom osjećala ugušeno. Majka Laura Arber odmah je stavila prste kćeri u grlo kako bi izvadila predmet koji joj je zapeo u grlu i kad ga je napokon uspjela izvući, shvatila je da je plav.
Zatim je pogledao ostale grumenke kako bi vidio ima li im traga i primijetio je da nešto iste boje viri iz još jedne grape. Bila je to kuhana maska unutar piletine. Stvarno odvratno!
McDonald's koji je sudjelovao u incidentu je North Lane u Aldershotu u Engleskoj, gdje je Laura preuzela narudžbu da je konzumira kod kuće sa svojom djecom.
Žena se vratila i zatražila objašnjenje, ali osoblje se nije ispričalo i odgovorilo je da su kroketi kuhani negdje drugdje. U međuvremenu su ih nastavili posluživati!
Tek kasnije, kako izvještava Hampshire Live, glasnogovornik McDonald'sa odgovorio je Lauri izjavivši:
“Jako nam je žao zbog iskustva ovog kupca. Sigurnost hrane nam je od najveće važnosti i veliku važnost pridajemo kontroli kvalitete slijedeći stroge standarde kako bismo izbjegli bilo kakve nesavršenosti. Kad je na naše osoblje skrenuta pažnja, ispričali smo se, ponudili cjelokupni povrat novca i zatražili od kupca da vrati predmet kako bismo mogli dalje istražiti stvar. "
IZVORI: HampshireLive
Možda će vas također zanimati:
- 8 dobrih razloga da ne jedete u McDonald'su
- Jedinih 10 zemalja u kojima je McDonald's doživio neuspjeh
